Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів мобільного застосунку Mage Food (далі — «Застосунок»).

1.2. Власником персональних даних є: ФОП Сукач Ніка Олексіївна ІПН: 3489207889 Адреса: Україна, 46025, Тернопільська обл., м. Тернопіль, вул. Богдана Хмельницького, буд. 3, кв. 13 Контактний телефон: +380689238487

1.3. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та Закону України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 № 675-VIII.

1.4. Користуючись Застосунком, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних на визначених у ній умовах.

2. Які дані ми збираємо

Для надання послуг Застосунок збирає такі категорії персональних даних:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Адреса доставки (вулиця, будинок, під'їзд, поверх, квартира)
• Історія замовлень та платежів
• Дані геолокації (за умови надання відповідного дозволу — для визначення адреси доставки)
• Технічні дані пристрою (push-токен для надсилання сповіщень)

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються виключно для:

• оформлення та виконання замовлень користувача;
• зв'язку з користувачем щодо статусу замовлення;
• надсилання сповіщень про замовлення, акції та програму лояльності;
• нарахування кешбеку, обробки промокодів та реферальної програми;
• покращення якості роботи Застосунку;
• виконання вимог чинного законодавства України.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• згоди користувача, наданої під час реєстрації в Застосунку;
• необхідності виконання договору (оформлення замовлення) між користувачем та власником даних;
• виконання вимог законодавства України.

5. Передача даних третім особам

5.1. Персональні дані можуть передаватися:

• закладам харчування — партнерам Застосунку, виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення (ім'я, телефон, склад замовлення, адреса доставки);
• кур'єрським службам — для здійснення доставки замовлення;
• платіжним системам — для обробки оплати замовлення;
• державним органам — у випадках, передбачених законодавством України.

5.2. Власник даних не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам з маркетинговою метою без окремої згоди користувача.

6. Зберігання та захист даних

6.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, або до моменту видалення акаунту користувачем.

6.2. Власник даних вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення чи розголошення.

7. Права користувача

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», користувач має право:

• отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• вимагати видалення своїх персональних даних (видалення акаунту);
• звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Для реалізації цих прав користувач може звернутися за контактними даними, вказаними в розділі 1.2 цієї Політики, або через розділ «Підтримка користувачів» у Застосунку.

8. Файли cookie та аналогічні технології

Застосунок може використовувати технічні ідентифікатори (push-токени, ідентифікатори сесії) виключно для забезпечення коректної роботи функцій Застосунку.

9. Зміни до Політики

Власник даних залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна в розділі «Інше» Застосунку. У разі суттєвих змін користувачі будуть повідомлені через Застосунок.

10. Контактна інформація

З питань обробки персональних даних звертайтесь: ФОП Сукач Ніка Олексіївна Телефон: +380689238487 Адреса: Україна, 46025, Тернопільська обл., м. Тернопіль, вул. Богдана Хмельницького, буд. 3, кв. 13